客户解决方案流程
客户跟踪――区分潜在客户与交易客户;提供客户联系人,联系人关系图;通过客户索引,可以维护并查询相关的商机、销售活动,定时更新交易概览,实时查询交易明细。
在线商机――针对潜在/交易客户维护商机;管理商机,推进销售阶段;维护商机发生的销售活动;进行竞争对手分析;商机项目总结;商机报表分析;执行中、赢单且未关闭状态的商机可以生成报价单、合同,潜在客户自动转为交易客户。我们坚持“诚信、勤勉、创新、双赢” 的理念。为您推介理念和赢得商机。
销售分析――利用图形和报表结合方式,使企业全面了解商业机会的进展情况:预计收入、权重收入、商机数量。
客户至上――我们的一条生命线,也是我们进行愉快合作的基础。
服务支持――提供服务请求的登记、分配、处理、关闭的业务处理;提供满意度调查及服务日志;提供服务管理报表。